Contatti TG Downloader
Descrivi cosa è successo e dove
Assistenza via e-mail per account, download web, estensione Chrome, fatturazione o privacy.
Pubblicato e verificato il
Come possiamo aiutarti
- Accesso all’account e login
- Problemi di download sul sito o nell’estensione
- Crediti, abbonamenti, rinnovi e pagamenti
- Richieste su privacy e dati account
Cosa includere
Una segnalazione precisa individua il flusso senza richiedere dati riservati.
- URL della pagina e azione tentata
- Nome e versione del browser
- Messaggio di errore esatto e schermata se utile
- Numero ordine per la fatturazione, senza dati carta
Proteggi le informazioni sensibili
Non inviare password, codici, credenziali API, file di sessione, token o dati completi della carta. L’assistenza non ne ha bisogno.